BNR Logo3

Ikkuntatjana
by Whatsapp
faċli u veloċi.
Ikkuntatjana
by Whatsapp
faċli u veloċi.

Customer servizz

Merħba fil-paġna tas-servizz tal-klijent tagħna.

Għandek xi mistoqsija? Jekk jogħġbok l-ewwel iċċekkja l-mistoqsijiet l-aktar frekwenti tagħna hawn taħt

Għandek mistoqsija oħra? Jekk jogħġbok ikkuntattjana: Dan l-indirizz email huwa protett mill-ispam. Teħtieġ javascript biex tarah.

Ordnir u kunsinna


Kif nagħmel ordni?

Meta tkun interessat li tixtri prodott fi www.bnrwatersport.com jekk jogħġbok imla l-formola ħdejn il-prodott jew ibgħat email lil: Dan l-indirizz email huwa protett mill-ispam. Teħtieġ javascript biex tarah.. Fil-każ li għandek il-ħsieb li tixtri aktar prodotti jekk jogħġbok iktebha.

BNR Watersport se jwieġeb għall-mistoqsija tiegħek kemm jista 'jkun malajr. It-talbiet għall-ġarr se jirċievu kwotazzjoni għat-trasport bl-email.

Wara li tkun qablet dwar l-ispejjeż tat-tbaħħir offruti, il-BNR Watersport ser tibgħatlek fattura bl-email. Huwa possibbli li jsir ħlas permezz ta 'trasferiment bankarju jew jitħallas minn iDeal jew PayPal. Paypal tista 'titlob ħlas meta tibgħat pagament lil kont barrani.

X'inhu l-ammont ta 'spejjeż tat-tbaħħir?

L-ispejjeż tat-tbaħħir jiddependu fuq id-daqs u l-piż tal-prodott (i) individwali u l-indirizz tal-kunsinna. BNR Watersport għandu sħubijiet ma 'kumpaniji tat-trasport differenti sabiex joffrilkom rata favorevoli għall-ġarr.

Meta se nirċievi l-prodott (i)?

Ordni ser jiġi ttrasportat fi ġranet tax-xogħol 7 wara li l-ħlas ikun wasal għand BNR Watersport. Il-ħin tal-kunsinna jiddependi fuq il-metodu tat-trasport.

Hekk kif il-pakkett ikun inġabar int se tirċievi numru ta 'insegwiment bl-email, jew int se tinżamm aġġornat dwar l-istat li qed jinbidel tat-trasport (pereżempju "jinġabar" / "fi transitu" / "ikkunsinnat").

Fejn nista 'nsegwixxi l-ordni tiegħi?

Ladarba l-ordni tiegħek tkun inġabret f'BNR Watersport, inti ser tirċievi konferma tat-tbaħħir bl-email, li jkun fiha l-istatus tal-pakkett tiegħek (miġbud / fi tranżitu / ħruġ għal kunsinna / kunsinna) jew inti tirċievi kodiċi biex issegwi pakkett. Dan jiddependi fuq il-kumpanija / il-metodu tat-trasport.

Ħlas

Kif nista 'nħallas?

Wara li tkun qablet dwar l-ispejjeż tat-tbaħħir offruti, il-BNR Watersport ser tibgħatlek fattura bl-email. Huwa possibbli li jsir ħlas permezz ta 'trasferiment bankarju jew jitħallas minn iDeal jew PayPal. Paypal tista 'titlob ħlas meta tibgħat pagament lil kont barrani.

Fejn nista 'nsib il-fattura tiegħi?

Wara li tkun qablet dwar l-ispejjeż tat-tbaħħir offruti, l-BNR Watersport ser tibgħatlek fattura (PDF) bl-email.

Denunzji

Kif nirreferi l-oġġett (i) tiegħi?

Jekk tixtieq tirritorna prodott mixtri f'BNR Watersport, jekk jogħġbok segwi l-passi ta 'hawn taħt.

  1. Ibgħat email lil Dan l-indirizz email huwa protett mill-ispam. Teħtieġ javascript biex tarah.biex tinforma lil BNR Watersport li trid tirritorna l-prodott. Il-klijent għandu jikteb in-numru tal-fattura, il-prodott (i) individwali u r-raġuni għar-ritorn. Tinsiex li tikteb in-Numru tal-Kont tal-Bank Internazzjonali tiegħek.
  2. Ġib lura jew ibgħat il-prodott fl-indirizz li ġej:

BNR Watersport "jirritorna"

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

L-Olanda

  1. Aħna ser nipproċessaw ir-ritorn tiegħek fi żmien ġranet tax-xogħol 10 wara li rċevejna l-oġġett (i).
  2. Aħna se tipproċessa r-rifużjoni tiegħek fi żmien 14 jum wara li rċevejna l-oġġett (i).

Jekk jogħġbok innota li:

    • Skont it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali, l-ispejjeż kollha tar-ritorn (spejjeż tat-tbaħħir) huma f'isem il-klijent.
    • Jekk il-klijent jeżerċita d-dritt tiegħu ta 'rtirar (id-dritt li jirritorna prodotti) għandu jirrapporta dan b'email fi żmien 14 wara li jkun irċieva l-ordni tiegħu. Jekk klijent jaqbeż iż-żmien biex jirrapporta irtirar, BNR Watersport ma jinżammx obbligatorju biex jaċċetta r-ritorn.
    • Wara din in-notifika l-klijent għandu ġranet 14 oħra biex jirritorna l-oġġett lil BNR Watersport.
    • Il-konsumatur għandu jirritorna l-prodott kemm jista 'jkun malajr iżda fi ġranet 14 li jibdew jgħoddu mill-jum ta' wara n-notifika.

Skont it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali applikabbli għall-ftehim tax-xiri, l-ispejjeż tar-ritorn (spejjeż tat-tbaħħir) huma f'isem il-klijent. Huwa wkoll possibbli li l-prodott jintbagħat personalment fuq l-indirizz ta 'BNR Watersport.

X'inhu l-indirizz tar-ritorn?

BNR Watersport "jirritorna"

Torensduin 4

1931 VA Egmond aan Zee

L-Olanda

Kif inkun naf jekk inti rċevejt ir-ritorn tiegħi?

Tista 'tiċċekkja n-numru tat-traċċar tiegħek. Kemm hu mgħaġġel ir-ritorn ipproċessat?

Fi ġranet tax-xogħol 10 wara li tirċievi l-oġġetti mibgħuta lura, aħna se nipproċessaw ir-ritorn tiegħek.

© BNR Watersport 2018